Lojistik için Microsoft 365 F1 $2.25/ay: Şoför + U-ETDS + Depo

Türkiye lojistik sektörü ofis-saha-araç üçgeninde en karmaşık operasyonel yapılardan birine sahip. Operasyon merkezi, terminal/depo, şoförler, depocular, gümrük müşavirleri, tedarikçiler, müşteriler — her gün binlerce belge, sevkiyat, takip kaydı, U-ETDS bildirimi akıyor. Bu yapıda en kritik problem araçtaki şoför, depodaki personel ve ofisteki yöneticinin aynı sistemde olabilmesi.

Microsoft 365'in Frontline Worker (F1/F3) lisansları lojistik sektörü için ideal bir cevap. Şoför F1 (≈ $2.42/ay) ile mobilden sevkiyat onayı verir, hasar fotoğrafı yükler, yakıt fişi kaydeder. Depo personeli F3 ile tablette mal kabul yapar, sayım formunu tamamlar. Operasyon yöneticisi Business Premium ile tüm sevkiyatı Power BI dashboard'unda izler, Teams'te ekibe anlık bildirim atar.

Aynı zamanda lojistik sektörü U-ETDS (Ulaştırma Elektronik Takip ve Denetim Sistemi), ADR (Tehlikeli Madde Taşımacılığı) belgelendirme, Karayolu Taşıma Yönetmeliği ve uluslararası taşımacılık için gümrük mevzuatı uyumluluğu sağlamak zorunda. Microsoft 365 ile bu evraklar yapılandırılmış, sürümlenmiş, denetim için hazır halde tutulur.

Micro Bilgi olarak yurt içi nakliye firmaları, kargo şirketleri, uluslararası taşımacılık, depolama ve istifleme firmaları, gümrük müşavirlik bürolar ve son mil teslimat firmalarına özel hibrit çözüm sunuyoruz.

Lojistik Şirketleri Microsoft 365 ile Hangi Sorunları Çözüyor?

Türkiye'deki nakliye, kargo ve gümrük müşavirlik bürolarıyla yaptığımız görüşmelerde sekiz kritik problem öne çıkıyor:

1Şoför-Operasyon Kopukluğu

Yola çıkan şoförle iletişim telefon ve WhatsApp'a sıkışır. Sevkiyat sorunu, gecikme, hasar bildirimi kayıtsız akar. Teams + Power Apps ile şoför mobil uygulamasından her aşamayı (yükleme, yola çıkış, hasar, teslimat) anlık merkeze iletir.

2Sevk Belgesi ve İrsaliye Karmaşası

Kağıt irsaliyeler, ofise dönüş bekleyen belgeler, kayıp evraklar. Power Apps ile şoför irsaliyeyi anında dijital imza ile tamamlar, müşteriden teslim alındı imzası alır, sistem otomatik kayıtlar.

3Depo Operasyon Kayıtsızlığı

Depodaki mal kabul, sayım, sevk hazırlık süreçleri Excel ve kağıttayla yönetiliyor. Power Apps tablette barkod okuma + form doldurma + fotoğraf ekleme ile tüm depo operasyonu dijitalleşir.

4U-ETDS Bildirim Yükü

Karayolu taşımacılığı için U-ETDS bildirimi zorunlu, ihmal edildiğinde para cezası. Power Automate ile ERP'den çıkan sevkiyat verisi otomatik U-ETDS formatında hazırlanır, kayıt altında tutulur.

5Çoklu Lokasyon ve Terminal Koordinasyonu

İstanbul, Bursa, Ankara, İzmir, Mersin terminalleri arası koordinasyon e-posta zinciri ile yönetiliyor. Teams + SharePoint ile her terminal için kanal/site, merkezi operasyon dashboard'u.

6Gümrük Müşavirlik Müşteri Dosya Yönetimi

Bir ihracat dosyasında 30+ doküman (fatura, ATR, EUR.1, çeki listesi, gümrük beyannamesi). SharePoint'te müşteri başına yapılandırılmış mimari + sürüm kontrolü, müvekkil portalı self-servis erişim.

7ADR Tehlikeli Madde Belgelendirme

ADR sürücü belgesi, ADR araç sertifikası, MSDS belgeleri, ADR danışmanı raporu — denetimde anında istenir. SharePoint ADR doküman havuzu + geçerlilik tarih takibi otomatik, 30 gün önce yenileme uyarısı.

8Müşteri Sevkiyat Takip Talepleri

Müşteri "Sevkim nerede?" diye sürekli arıyor. SharePoint'te müşteri portalı + Power Apps ile self-servis takip, otomatik durum bildirimi e-postası, GPS lokasyon paylaşımı.

Lojistik Yapı Büyüklüğüne Göre Plan Önerisi

Üç farklı lojistik profili için somut tavsiyelerimiz. Filo + depo + ofis hibrit yapısının doğru kurgulanması maliyeti %30-40 etkiler:

KOBİ Nakliye · 5-50 Kişi · 10-15 Araç

KOBİ Nakliyeci ve Küçük Kargo

Microsoft 365 Business Standard (ofis) + Microsoft 365 F1 (şoför)

≈ $2.42–$12.50kullanıcı/ay (yıllık taahhüt)

10-15 araçlı bir nakliye firması için tipik dağılım: 8 ofis çalışanı (yönetim, operasyon, muhasebe, satış) Business Standard, 25 şoför F1. Şoförler mobilden Teams + sevkiyat formu kullanır, ofis ekibi Power BI ile filo durumu izler.

Ofis: tam Office, Outlook, Teams, OneDrive
Şoför: Teams + Power Apps mobil sevkiyat
Çevrimdışı çalışma (kapsama dışı)
SharePoint sevkiyat arşivi
U-ETDS Power Automate otomasyon
Filo GPS entegrasyonu (Mobiliz/Arvento)

Aylık tipik: 8 × $10.50 + 25 × $2.42 = $145/ay (kişi başı < $4.4). Tüm filo dijital, ofis tam Office'li.

Orta Lojistik · 50-300 Kişi · 30-100 Araç · Önerilen

Orta Ölçekli Lojistik

Microsoft 365 Business Premium + Microsoft 365 F3 + Microsoft 365 F1

≈ $2.42–$22.00karma ortalama ≈ $4-6/ay

100 kişilik bir lojistik firması: 25 operasyon/yönetim × Business Premium, 30 depo personeli × F3, 80 şoför × F1. KVKK uyumlu DLP (müşteri sevkiyat verisi koruma), Defender (siber saldırı koruması), Intune (depo tabletleri yönetimi) kritik.

Ofis Premium: Defender, Intune, DLP
Depo F3: tablet, mal kabul, sayım Power Apps
Şoför F1: mobil sevkiyat, hasar bildirimi
Power BI filo + depo dashboard
SharePoint terminal site mimarisi
ADR + U-ETDS otomatik takip

135 kişilik tipik: 25 × $18.50 + 30 × $8.40 + 80 × $2.42 = $908/ay (kişi başı < $7).

Büyük Lojistik · 300+ Kişi · Kargo Operatör

Büyük Lojistik ve Kargo

Microsoft 365 E3 / E5 (HQ) + Microsoft 365 F3 (depo) + Microsoft 365 F1 (şoför/kurye)

≈ $36.00HQ E3 · E5 $57.00 · saha $2.42-$8.40

Yurtiçi/yurtdışı taşımacılık yapan büyük şirketler için E5'in gelişmiş Compliance, Customer Lockbox, gelişmiş eDiscovery özellikleri kritik. Power BI Pro filo dashboard, Defender for Cloud Apps shadow IT denetimi.

E3/E5 HQ: gelişmiş eDiscovery, Customer Lockbox
Power BI Pro/Premium: filo + depo dashboard
Defender for Endpoint Plan 2: ileri tehdit
Çoklu terminal SharePoint hub site
Müşteri sevkiyat self-servis portal
Gümrük müşavirlik müvekkil portalı

E5 önerisi: Uluslararası taşımacılık (Avrupa, Orta Asya, Orta Doğu) yapan, çoklu gümrük kapısı kullanan büyük lojistik firmaları için.

Filo + Depo + Ofis Hibrit Hesapla

Şoför için Power Apps — Mobil Çözüm Detayı

Lojistik sektörü için en değerli Microsoft 365 özelliği şoföre verilen mobil iş aracıdır. Power Apps ile özel sevkiyat uygulaması:

Sevkiyat Yükleme Onayı

Şoför yükleme noktasında Power Apps açar, sevkiyat numarası girer, yüklenen malın fotoğrafını çeker, "Yüklendi" butonuna basar. Sistem otomatik GPS koordinatı + zaman damgası ekler.

Yola Çıkış + ETA

"Yola Çıktım" butonuyla sefer başlar, takip sistemi aktif olur, ETA müşteriye otomatik gönderilir. Karayolu Taşıma Yönetmeliği sürüş saati limitleri otomatik takip.

Hasar Bildirimi

Yol sırasında problem olursa fotoğraf çekilir, açıklama yazılır, anında operasyon yöneticisi Teams bildirimi alır. Sigorta talebi için tüm kayıt hazır.

Teslimat Onayı (Dijital İmza)

Müşteri parmağıyla tablete imza atar, fotoğraf çekilir, sevkiyat kapanır, fatura otomatik tetiklenir. Kağıt irsaliye yok, ofise dönüş bekleme yok.

Yakıt + Mola Kaydı

Yakıt fişi fotoğrafı, mola yeri, kilometre okuması manuel/otomatik kaydedilir. Aylık yakıt maliyet raporu Power BI'da konsolide.

Çevrimdışı Çalışma

Kapsama alanı dışında bile form doldurulur, kapsama girince otomatik senkronize. Doğu Anadolu, dağ geçitleri, sınır kapıları için kritik özellik. Sevkiyat kayıp olmaz.

Detaylı kurulum: Şoför için Mobil Power Apps Rehberi — Adım adım Power Apps form tasarımı, GPS entegrasyonu, dijital imza, çevrimdışı senkronizasyon.

Depo ve Terminal için Power Apps + SharePoint

Depo operasyonu Microsoft 365 ile tam dijitalleşir. Power Apps tablet uygulaması + SharePoint merkezi havuz:

Mal Kabul Süreci

Tabletle barkod okuma (kamera ile), ürün listesi otomatik dolar, fark olunca fotoğrafla işaretleme, kabul onayı dijital imzayla. Tedarikçi ile uyumsuzluk anında raporlanır.

İstifleme ve Adresleme

Her ürünün depo adresi (raf-koridor-kat) Power Apps ile kayıtlı, arama yapılınca anında lokasyon görülür. Yeni gelen ürün için optimum istif önerisi otomatik.

Stok Sayımı

Periyodik sayımda her depocu kendi alanını tablette tarar, sapma anlık raporlanır, sayım gece bitebilir (eskiden günler süren sayımlar). Sapma trendi Power BI dashboard.

Sevk Hazırlık

Pick-list otomatik oluşur, depocu tablette adımları takip eder, eksik malzeme anında kayıt altına alınır. Hazırlık süresi %40-60 azalır.

ADR / Tehlikeli Madde Yönetimi

Tehlikeli sınıf maddeler için özel uyarılar, MSDS belgesi anlık erişim, ADR ekipman kontrol formları dijital. ADR denetiminde sıfır eksik.

Soğuk Zincir İzleme

Soğutuculu depo için sıcaklık sensörü → Azure IoT Hub → Power BI dashboard. Sıcaklık eşik dışına çıkarsa otomatik Teams uyarısı, yetkilendirilmiş personele SMS.

Detaylı kurulum: Depo Yönetimi için Power Apps Rehberi — Mal kabul + istifleme + sayım + sevk hazırlık form tasarımı, barkod entegrasyonu, IoT sensör akışı.

U-ETDS, ADR ve Karayolu Taşıma Mevzuatı Uyumu

Mevzuat Çerçevesi

U-ETDS (Ulaştırma Elektronik Takip ve Denetim Sistemi) Ulaştırma Bakanlığı tarafından zorunlu kılınan elektronik takip sistemidir. Karayolu eşya taşımacılığı yapan tüm firmalar sevkiyat öncesi bildirim göndermek zorundadır. ADR (Tehlikeli Madde Taşımacılığı) sürücü belgesi, araç sertifikası, MSDS, ADR danışmanı raporu, kaza protokollerini düzenler. Karayolu Taşıma Yönetmeliği yetki belgeleri (K1, K2, L1, L2 vs), şoför sertifikaları, araç ruhsatları, sigorta poliçeleri ve sürüş saati limitlerini düzenler.

Mevzuat Gereği	Microsoft 365 Karşılığı
U-ETDS sevkiyat öncesi bildirim	Power Automate + ERP/TMS otomatik dönüşüm + API
U-ETDS bildirim kayıtları (5 yıl)	SharePoint + Retention Policy
ADR sürücü belgesi (5 yıl)	SharePoint ADR doküman havuzu
ADR araç sertifikası	SharePoint + geçerlilik takibi (Power Automate)
MSDS belgeleri (her tehlikeli madde)	SharePoint kategorize arşiv
ADR danışmanı raporu (yıllık)	SharePoint + yıllık hatırlatma
K1/K2/L1/L2 yetki belgeleri	SharePoint + yenileme uyarısı (90 gün önce)
Şoför sertifikaları (SRC, ADR)	SharePoint + Power Automate yenileme
Araç ruhsatları + sigorta poliçeleri	SharePoint araç başına klasör
Sürüş saati limitleri (4.5 saat / 9 saat)	Power Apps şoför mobil + Teams uyarı
ADR eğitim kayıtları	Stream + Forms + sertifika otomatik
Denetim hazırlık (UAB, KGM)	SharePoint denetim modu + denetçi hesabı

U-ETDS otomasyon detayı: Power Automate ile mevcut TMS/ERP'den (Logo Lojistik, Mikro Lojistik, Sentez TMS, Goods) çıkan sevkiyat verisi otomatik U-ETDS formatına dönüştürülür ve U-ETDS API'sine bildirim olarak gönderilir. Manuel iş sıfır, eksik bildirim cezası riski sıfır. Detaylı: U-ETDS Microsoft 365 Entegrasyonu Rehberi.

Filo Yönetim Yazılımları ile Entegrasyon

Lojistik sektöründe yaygın kullanılan filo, TMS ve gümrük yazılımlarıyla Microsoft 365 entegrasyonu:

Mobiliz / Arvento / Vargonen GPS

Power Automate ile filo lokasyon verisi Power BI dashboard'una akar. Anormal duruş, rota sapması, hız aşımı Teams bildirimi. Yakıt tüketimi araç başına raporlanır.

Logo İşbaşı Lojistik / Mikro Lojistik

Sevk emri, fatura, müşteri kaydı Microsoft 365'e otomatik yansır. Onay süreçleri Teams'e taşınır, kritik stok uyarıları Teams kanalına düşer.

Sentez TMS / Goods Lojistik

Taşıma yönetim sisteminden çıkan veriler Power BI raporlama altyapısına entegre. Müşteri sevkiyat takip portalı için API üzerinden anlık veri.

Gümrük yazılımları (BİLGE, GümSis)

Beyanname kayıtları, müşteri dosyaları otomatik SharePoint arşivine kopyalanır. ATR, EUR.1, Menşe Şahadetnamesi şablonları Word + SharePoint entegre.

Soğuk Zincir Sensörler

IoT sıcaklık sensörleri → Azure IoT Hub → Power BI dashboard. Sıcaklık eşik dışına çıkınca otomatik Teams + SMS uyarısı, soğutucu arıza erken tespit.

Çağrı Merkezi (Teams Phone)

Müşteri arama otomatik kayıt, transkript çıkarma, sevkiyat numarasına otomatik bağlama. Şikayet/itiraz durumunda delil olarak kullanılır.

Gümrük Müşavirlik Bürosu için Özel Çözüm

Gümrük müşavirliği için Microsoft 365 kullanım modeli — müvekkil portalı, beyanname akışı, çoklu kapı yönetimi:

Müvekkil Dosya Mimarisi

SharePoint'te her müvekkil (ihracatçı/ithalatçı) için site. Alt klasörler: İhracat Dosyaları, İthalat Dosyaları, Belge Şablonları, Yazışmalar, Vekaletname.

Beyanname Süreç Akışı

Power Automate ile beyanname taslak → kontrol → onay → gümrüğe gönderim akışı. Her aşama loglu, müvekkil onayı dijital, eksik belge anında kayıt.

Belge Şablonları

ATR, EUR.1, Menşe Şahadetnamesi, Çeki Listesi şablonları SharePoint'te merkezi, otomatik müvekkil bilgisi doldurma. Word entegrasyonu ile tek tıkla hazırlık.

Müvekkil Portalı

Müvekkil SharePoint sitesine girip kendi dosyalarını görür, belge yükler, dijital imza ile onaylar. Granular permission ile sadece kendi belgelerini görür.

Çoklu Gümrük Kapısı

Sabiha, İGA, Halkalı, Ambarlı, Hopa, Kapıkule, İskenderun farklı kapılar — tek panelde takip. Her kapı için ayrı ekip atama, durum takibi.

Beyanname Süresi Takibi

Beyannamenin sürelerinin yaklaşımı Power Automate ile takip — gümrük ödeme süresi, ek beyan süresi, itiraz süresi. Yaklaşırken sorumluya Teams bildirimi.

Konu	Geleneksel Yöntem	Microsoft 365
Şoför iletişim	Telefon, WhatsApp	Teams + Power Apps mobil (kayıtlı)
Sevk belgesi	Kağıt irsaliye	Dijital imzalı Power Apps
Depo sayımı	Kağıt + Excel transfer	Tablet + barkod, gece tamamlama
Hasar bildirimi	Telefon + sonra evrak	Anlık fotoğraf + form + Teams bildirim
U-ETDS	Manuel form girişi	Power Automate otomatik (TMS'den)
Belge arşivi	Klasör, dolap (kayıp)	SharePoint sürümlü (10 yıl retention)
Müşteri takip	Telefon yanıt (yoğun)	Self-servis portal + otomatik bildirim
Filo görünürlük	Excel rapor (gecikmeli)	Power BI canlı dashboard
Gümrük dosya	Fiziksel klasör	SharePoint müvekkil sitesi
Şoför mola takibi	Kağıt log (kontrolsüz)	Power Apps + Karayolu Taşıma uyum

30 Günlük Geçiş Süreci

Geçiş süreci filo operasyonunu kesintiye uğratmadan aşamalı yapılır.

1. Hafta

Analiz

Filo envanteri, depo lokasyonları, mevcut TMS, U-ETDS durumu, ADR belgeleri, gümrük yazılımı, müşteri portföyü.

2. Hafta

Pilot

1 depo + 5 şoför pilotu. Mobil uygulama kurulumu, Power Apps formlarının testi, geri bildirim toplama.

3. Hafta

Yaygınlaştırma

Tüm filoya F1, depolara tablet + F3, ofise Business Premium tanımlanır. Şoförlere 30 dk eğitim, depocuya 1 saat eğitim.

4. Hafta

Otomasyonlar

U-ETDS, TMS, GPS entegrasyonları kurulur. Power BI dashboard'ları yayında. Müşteri portalı açılır.

Geçiş süresince: Filo operasyonu etkilenmez · Eski sistem 60 gün paralel · Şoförlere kademeli geçiş · 7/24 telefon ve WhatsApp destek.

Lojistik Sektörü Vaka Çalışmaları

İstanbul · 80 Araçlı Yurt İçi Nakliye

Kağıt İrsaliyeden Power Apps Mobil Sevkiyata Tam Geçiş

İstanbul merkezli 80 araçlı bir yurt içi nakliye firması, kağıt irsaliye + WhatsApp şoför iletişimi karmaşasını F1 lisanslı Power Apps mobil sevkiyat uygulamasına taşıdı. Şoförler artık tablet + akıllı telefonla anlık veri girişi yapıyor.

"Eskiden bir sevkiyatın evrakının gelmesi 3-5 gün sürüyordu, kayıp irsaliye oranı %8'di. Şimdi şoför teslimatla birlikte dijital imza alıyor, sevkiyat anında kapanıyor, fatura otomatik tetikleniyor. Müşteri 'sevkim nerede?' aramaları %85 azaldı."

%85Müşteri takip aramaları düşüşü

0İrsaliye kayıp oranı (önce %8)

3 gün → 1 saatEvrak ofise dönüş süresi

Mersin · 200 Kişilik Lojistik (Liman Depolama)

Power Apps Depo + ADR Yönetimi + Çoklu Lokasyon Koordinasyonu

Mersin Limanı'nda 200 kişilik bir lojistik firması (depolama + uluslararası taşımacılık), F3 lisanslı depocular için Power Apps tablet uygulaması, ADR doküman yönetimi ve İstanbul + İzmir terminalleriyle merkezi koordinasyon sistemi kurdu.

"ADR denetiminde 'şu sürücünün belgesi nerede?' sorusu eskiden saatler süren arama demekti. Şimdi tek tıkla SharePoint'ten geliyor, tüm belgelerin geçerlilik tarihi sistemde, 30 gün önce yenileme uyarısı geliyor. Sıfır eksikle denetim geçtik."

%70Depo sayım süresi düşüşü

0ADR denetim eksik

3 terminalTek panel merkezi yönetim

İstanbul · 25 Kişilik Gümrük Müşavirlik Bürosu

SharePoint Müvekkil Portalı + Beyanname Akış Otomasyonu

İstanbul'da 25 kişilik bir gümrük müşavirlik bürosu, 150+ ihracatçı/ithalatçı müvekkilin dosyalarını SharePoint müvekkil portalında organize etti. Müvekkiller artık kendi belgelerini görür, dijital imza atar, beyanname onayı verir.

"Müvekkil belgelerini e-posta ekiyle gönderip 'aldınız mı?' diye arıyordu, kimi belgeler kaybolmuştu. SharePoint portalına geçtik — müvekkil kendi dosyasını yüklüyor, dijital imza atıyor, beyanname onayı veriyor. Süreç şeffaf, kayıt eksiksiz."

%50Beyanname hazırlık süresi düşüşü

150Aktif müvekkil portalda

5 kapıTek panelde gümrük takip

Lojistik Şirketlerine Sunduğumuz Hizmetler

Hibrit Lisans Tasarımı

Şoför + depo + ofis envanteri, F1/F3/Business Premium dağılımı, sezonluk personel için aylık plan opsiyonu.

Power Apps Şoför Mobil Uygulaması

Sevkiyat onayı, hasar bildirimi, dijital imza, GPS entegrasyon, çevrimdışı çalışma, KGM sürüş saati uyumu.

Power Apps Depo Tablet Sistemi

Mal kabul, istifleme, sayım, sevk hazırlık, ADR yönetimi, soğuk zincir IoT sensör entegrasyonu.

U-ETDS + ADR + Karayolu Taşıma Uyum

Power Automate U-ETDS otomatik bildirim, ADR doküman havuzu, yetki belgesi yenileme takibi, denetim hazırlığı.

SharePoint Terminal + Müvekkil Portalı

Çoklu terminal hub site, gümrük müşavirlik için müvekkil portalı, beyanname akış otomasyonu, ATR/EUR.1 şablonları.

Filo + TMS + GPS Entegrasyonu

Mobiliz/Arvento/Vargonen GPS, Logo Lojistik, Mikro Lojistik, Sentez TMS, BİLGE/GümSis Power Automate connector.

Plan	Fiyat (yıllık taahhüt)	Kim için?
Microsoft 365 F1	≈ $2.42 / kullanıcı / ay	Şoför, kurye, son mil teslimat personeli
Microsoft 365 F3	≈ $8.40 / kullanıcı / ay	Depo personeli, terminal sorumlusu, vardiya amiri
Microsoft 365 Business Standard	≈ $12.50 / kullanıcı / ay	Küçük nakliye ofisi, KOBİ kargo
Microsoft 365 Business Premium	≈ $22.00 / kullanıcı / ay	Operasyon yöneticileri, müşavirlik ofisleri
Microsoft 365 E3 / E5	≈ $36.00 / $57.00 / ay	Büyük lojistik HQ, kargo operatörü

Sıkça Sorulan Sorular

Şoför için Microsoft 365 F1 yeterli mi?

Evet. F1 (≈ $2.42/ay) Teams iletişim, vardiya bilgisi, eğitim ve mobil uygulamalara erişim sunar. Şoför için sevkiyat formu, hasar bildirimi, teslim onayı Power Apps ile yapılabilir. Çevrimdışı çalışma desteklenir, kapsama dışında form doldurulup kapsama girince otomatik senkronize edilir. Tam Office veya kişisel e-posta gerekiyorsa F3 (≈ $8.40/ay) tercih edilir.

U-ETDS bildirimi otomatik yapılabilir mi?

Evet. Power Automate ile mevcut TMS/ERP sisteminizden (Logo Lojistik, Mikro Lojistik, Sentez TMS, Goods) çıkan sevkiyat verisi otomatik U-ETDS formatına dönüştürülür ve U-ETDS API'sine bildirim gönderilir. Bildirim kayıtları SharePoint'te 5 yıl denetlenebilir şekilde saklanır. Detaylı: U-ETDS Microsoft 365 Entegrasyonu Rehberi.

Mevcut filo takip sistemim ile entegre olur mu?

Evet. Mobiliz, Arvento, Vargonen, Goldnet GPS gibi sistemlerden alınan filo verisi Power Automate veya REST API üzerinden Power BI dashboard'una aktarılır. Anormal davranış (uzun duruş, rota sapması, hız aşımı) Teams bildirimi olarak gelir. Şoför mola süreleri Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne uyum kontrolü otomatik.

Depo tabletleri nasıl yönetilir?

Microsoft Intune ile depo tabletleri merkezi yönetilir: kiosk modu (sadece depo uygulamaları açılır), kayıp/çalıntı uzaktan silme, vardiya değişiminde otomatik kullanıcı geçişi, OS güncellemeleri otomatik. Endüstriyel tabletler (Zebra, Honeywell, Getac) tam desteklenir, barkod okuma + RFID ile entegre çalışır. Detaylı: Depo Yönetimi Power Apps Rehberi.

ADR tehlikeli madde belgeleri nasıl yönetilir?

SharePoint'te ADR doküman havuzu kurulur. Sürücü ADR belgeleri, araç ADR sertifikaları, MSDS belgeleri, ADR danışmanı raporları yapılandırılmış mimaride tutulur. Geçerlilik tarihleri Power Automate ile otomatik takip edilir, yenileme zamanı yaklaşırken (30 gün önce) sorumluya bildirim gider. ADR eğitim kayıtları Stream + Forms ile, denetimde sıfır eksik.

Çoklu lokasyon (İstanbul + Mersin + İzmir) merkezi yönetim mümkün mü?

Evet. Tek bir admin panelinden tüm terminaller yönetilir. SharePoint'te terminal bazlı site mimarisi (her terminal ayrı site, hub site bağlantılı), Teams'te merkezi operasyon kanalı, Power BI ile tüm lokasyonların gerçek zamanlı dashboard'u. Her terminalde lokal F1/F3 lisanslı saha personeli, merkezde Business Premium operasyon yöneticisi.

Gümrük müşavirliği için müvekkil portalı nasıl çalışır?

SharePoint'te her müvekkil (ihracatçı/ithalatçı) için ayrı site oluşturulur. Müvekkil kendi giriş bilgileriyle dosyalarını görür, belge yükler, dijital imza atar. ATR, EUR.1, Menşe Şahadetnamesi, Çeki Listesi şablonları otomatik müşteri bilgisi ile doldurulur. Beyanname taslak → kontrol → onay → gümrüğe gönderim Power Automate akışı, her aşama loglu.

Müşterilerime sevkiyat takip portalı sunabilir miyim?

Evet. SharePoint'te müşteri portalı + Power Apps self-servis takip. Müşteri sevkiyat numarasıyla giriş yapar, anlık durum (yola çıktı/depoya geldi/teslim edildi), GPS lokasyon, ETA, son güncelleme görür. Otomatik e-posta bildirimleri her aşamada gider. WhatsApp 'sevkim nerede?' aramaları %80+ azalır.

Şoför mobil uygulama çevrimdışı çalışır mı?

Evet. Power Apps offline desteklidir. Şoför kapsama alanı dışında form doldurabilir, fotoğraf çekebilir, dijital imza alabilir, kapsama girince veriler otomatik senkronize edilir. Türkiye'de uzun mesafe seferleri (Doğu Anadolu, dağ geçitleri, sınır kapıları) için kritik özellik. Sevkiyat hiçbir koşulda kayıp olmaz.

KVKK ve müşteri verisi koruması nasıl sağlanır?

Information Protection ile 'Müşteri Sevkiyat Verisi' etiketi, DLP ile yanlışlıkla dış paylaşım engelleme. Müşteri adres, telefon, fatura bilgileri otomatik şifrelenir. Şoför mobil uygulamada sadece kendi sevkiyatına ait müşteri bilgilerini görür, tüm müşteri portföyü değil. EU Data Boundary ile veriler AB'de tutulur.

Lojistik ve Nakliye için Microsoft 365: Şoförden Depoya, Tüm Operasyonu Tek Sistemde