Tek Cümlede 3 Plan
Microsoft 365 F1 $2.25
En sade Frontline planı. Sadece Office Web (Word/Excel/PowerPoint browser), Outlook Web 2 GB mailbox (Kiosk), Teams temel, SharePoint görüntüleme. Office Desktop yok, Office Mobile yok. "Tüketici" frontline — mağaza personeli, vardiya kontrol eden işçi, duyuru okuyan personel için. Çok düşük mail trafiği + sadece bilgi tüketimi.
Microsoft 365 F3 $8.00
Tam Frontline planı. Office Web + Office Mobile (touch — iPhone/iPad/Android), Teams full (toplantı + dosya + paylaşım), 2 GB mailbox + Outlook mobile, SharePoint Plan F1 (oluşturma), Windows 10/11 Enterprise E3 VDA frontline (paylaşımlı cihaz hakkı). "İçerik üretici" frontline — saha satış, sağlık personeli, lojistik, hizmet sektörü için standart seçim.
Microsoft 365 E3 $36.00
Tam ofis çalışanı planı. Office Desktop tam (5 PC + 5 Mac + 5 mobil), Exchange Plan 2 (100 GB + Litigation Hold), SharePoint Plan 2, OneDrive 1 TB, Windows 10/11 Enterprise E3 tam user-based, Power Apps + Power Automate (M365 sınırlı), sınırsız kullanıcı. Yönetici, muhasebe, satış temsilcisi, IT, R&D için.
⚠️ Microsoft'un Frontline tanımı: kim Frontline'dir?
"Masa başı işi olmayan, kendine atanmış PC'si olmayan, paylaşımlı cihaz ya da kendi telefonu üzerinden iş yapan çalışan." Tipik: perakende kasiyer, üretim hattı işçisi, depo elemanı, hemşire, otel personeli, restoran çalışanı, saha servis teknisyeni. Yetkisiz kullanım: muhasebeci, IT, müşteri temsilcisi, yönetici Frontline DEĞİL. Microsoft denetiminde tespit edilirse lisans iptal + retroaktif fatura riski.
Detaylı Özellik Karşılaştırması
| Özellik | F1 ($2.25) | F3 ($8) | E3 ($36) |
|---|
| — Office Uygulamaları — |
| Office Web (Word/Excel/PPT browser) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Office Mobile (iPhone/iPad/Android) | — | ✓ | ✓ |
| Office Desktop (5 PC/Mac kurulum) | — | — | Tam |
| Outlook Desktop kurulumu | — | — | ✓ |
| — Mail (Exchange Online) — |
| Mailbox kapasitesi | 2 GB | 2 GB | 100 GB |
| Exchange plan | Kiosk | Frontline | Plan 2 |
| In-Place Archive (sınırsız) | — | — | ✓ |
| Litigation Hold (KVKK delil) | — | — | ✓ |
| POP3/IMAP erişim | — | — | ✓ |
| Send-as / Send-on-behalf | — | ✓ | ✓ |
| — SharePoint + OneDrive — |
| SharePoint plan | Kiosk (görüntüleme) | Plan F1 (oluşturma) | Plan 2 |
| OneDrive kapasitesi | 2 GB | 2 GB | 1 TB (5 TB'a kadar) |
| SharePoint site oluşturma | — | ✓ | ✓ |
| — Teams + Toplantı — |
| Teams sohbet + kanal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Teams toplantı (video) | katılım | ✓ (host) | ✓ (host) |
| Toplantı kaydı | — | ✓ | ✓ |
| Walkie Talkie + Shifts | ✓ | ✓ | ✓ |
| — Windows + Cihaz Yönetimi — |
| Windows 10/11 Enterprise E3 | — | VDA Frontline (paylaşımlı cihaz) | Tam (user-based) |
| Intune (MDM + MAM) | ✓ | ✓ | ✓ |
| AutoPilot | — | ✓ | ✓ |
| Configuration Manager (co-mgmt) | — | — | ✓ |
| — Kimlik + Güvenlik — |
| Entra ID P1 (Conditional Access) | ✓ | ✓ | ✓ |
| MFA + Self-Service Password Reset | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sensitivity Labels (AIP P1) | — | ✓ | ✓ |
| Defender for Office 365 P1 | — | — ($2 add-on) | — ($2 add-on) |
| Defender for Endpoint | — | — ($3-$5.20 add-on) | — ($3-$5.20 add-on) |
| — Power Platform — |
| Power Apps (M365 sınırlı) | — | ✓ | ✓ |
| Power Automate (M365 sınırlı) | — | ✓ | ✓ |
| — Genel — |
| Kullanıcı/ay (yıllık taahhüt) | $2.25 | $8.00 | $36.00 |
| Yıllık kullanıcı başı | $27 | $96 | $432 |
| Maks kullanıcı sayısı | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız |
Hangi Profil İçin Hangi Plan?
$2.25
F1 Profili
Mail trafiği çok düşük + sadece tüketici. Vardiya görüyor, duyuru okuyor, formu dolduruyor.
- Perakende mağaza tezgah personeli
- Üretim hattı vardiya işçisi
- Otel housekeeping personeli
- Güvenlik / temizlik personeli
- Restoran/kafe garson + mutfak
$8.00
F3 Profili
Aktif iletişim + sınırlı içerik üretimi. Mobile ağırlıklı, Teams kullanıyor.
- Hastane hemşire + bakım personeli
- Saha satış / hizmet temsilcisi
- Depo + lojistik elemanı
- Otel resepsiyon personeli
- Mağaza yönetici asistanı
- Kurye + tahsilat ekibi
$36.00
E3 Profili
Masa başı + tam Office + yoğun mail + içerik üretimi.
- Yönetici + idari kadro
- Muhasebe + finans
- İK + ücret yönetimi
- Satış temsilcisi (ofis bazlı)
- IT + sistem yöneticisi
- R&D + ürün geliştirme
- Müşteri temsilcisi (CRM)
Gerçek Senaryolar + TCO
🏪 Perakende mağaza zinciri — 50 personel
5 mağaza, mağaza başı 1 müdür + 9 mağaza personeli. Merkez ofiste 5 kişi (CEO, finans, satın alma, pazarlama, IT).
5 merkez ofis × E3 ($36) = $180/ay
5 mağaza müdürü × F3 ($8) = $40/ay
45 mağaza personeli × F1 ($2.25) = $101.25/ay
─────────────────────────────────────────
Toplam: $321.25/ay ≈ ₺12.000/ay
✓ Önerilen: E3 + F3 + F1 karması — saf E3 ile karşılaştırma: 55×$36 = $1980/ay. Tasarruf: %84.
F1 yeter mi? Eğer mağaza personeli mağaza tableti üzerinden vardiya görüyor + duyuru okuyorsa F1 yeter. Müşteri ile mail yazıyorlar veya WhatsApp/SMS kullanıyorlarsa F3'e yükselt.
🏥 Özel hastane — 200 personel
25 hekim + idari (yönetim, muhasebe, satın alma) + 175 hemşire/bakım/teknik/destek personeli.
25 hekim + idari × E3 ($36) = $900/ay
175 hemşire + saha × F3 ($8) = $1400/ay
─────────────────────────────────────────────
Toplam: $2300/ay ≈ ₺87.000/ay
✓ Önerilen: E3 + F3. Saf E3 ile: 200×$36 = $7200/ay. Tasarruf: %68 (yıllık ₺1.85M).
KVKK Madde 9 (özel nitelikli sağlık verisi) için Defender for Office 365 P1 add-on tüm 200 kullanıcıya: +$2/user × 200 = $400/ay. Toplam $2700/ay. Yine de saf E3+Defender ($38×200=$7600) ile karşılaştırınca %65 ucuz.
🏭 Üretim fabrikası — 120 personel
15 ofis (mühendis, vardiya yöneticisi, kalite, IT, idari) + 105 üretim hattı işçisi (vardiyalı, paylaşımlı tabletten vardiya kontrolü).
15 ofis × E3 ($36) = $540/ay
105 üretim hattı × F1 ($2.25) = $236.25/ay
─────────────────────────────────────────
Toplam: $776.25/ay ≈ ₺29.000/ay
✓ Önerilen: E3 + F1 karması. Üretim işçisi sadece vardiya çizelgesi + iş güvenliği duyurusu görüyorsa F1 yeterli. Saf E3 ile: 120×$36 = $4320/ay. Tasarruf: %82.
🚚 Lojistik firması — 80 personel
10 ofis (operasyon, muhasebe, satış, IT) + 70 saha (şoför, yükleme/boşaltma, depo elemanı). Şoförler kendi telefonlarından Teams + tahsilat onayı yapıyor.
10 ofis × E3 ($36) = $360/ay
70 saha × F3 ($8) = $560/ay
─────────────────────────────────────────
Toplam: $920/ay ≈ ₺35.000/ay
✓ Önerilen: E3 + F3. Şoförler aktif Teams + form dolduruyor → F3 gerekli, F1 yetmez. Saf E3 ile: 80×$36 = $2880/ay. Tasarruf: %68.
3 Soruda Karar
1. Kullanıcı kendine atanmış bir PC kullanıyor mu?
Evet, masa başı PC'si var: E3 zorunlu (Frontline lisanslar masa başı için lisanslı değil — Microsoft uyumluluk denetiminde sorun çıkar). Hayır, paylaşımlı cihaz / telefon kullanıyor: F1 veya F3.
2. Office Mobile (iPhone/iPad/Android) kullanmaya ihtiyacı var mı?
Evet: F3 minimum (F1'de Office Mobile yok). Tablet üzerinden form doldurmak, Excel'e veri girmek, Word doküman görüntülemek F3 gerektirir. Hayır: F1 yeterli — Teams ve Outlook Web yeter.
3. Mail trafiği günde 20+ mail veya 50 GB üstü mailbox gerek var mı?
Evet: E3 gerekli — Frontline 2 GB mailbox yetmez. Hayır, gün ortalama 5-10 mail: F3 yeterli (2 GB ~ 5-10 yıl yetebilir, ağır ek dosya azsa).
Geçiş + Karışım Notları
🔄 F1 → F3 yükseltme
Anlık (admin merkezi → lisans değiştir). Mailbox + OneDrive aynı kalır (2 GB). Yeni kazanım: Office Mobile + SharePoint oluşturma + Teams toplantı host. Lisans farkı: +$5.75/user/ay.
🔄 F3 → E3 yükseltme
Anlık (lisans atama değişir). Mailbox otomatik 2 GB → 100 GB genişler (mevcut mail kaybı yok). OneDrive 2 GB → 1 TB. Office Desktop kurulumu açılır. Lisans farkı: +$28/user/ay = +$336/yıl. Kullanıcı kendi atanmış PC'sini kullanmaya başladıysa bu geçiş gerekli (Frontline lisansının kullanım koşulu ihlali).
⚠️ Karışık atama: aynı tenant'ta F1 + F3 + E3 olabilir mi?
Evet, sınırsız karışım Microsoft tarafından destekleniyor. Yönetim panelinde her kullanıcıya farklı lisans atanır. Faturalama her plan için ayrı satırda görünür. Kullanıcılar arasında veri paylaşımı (SharePoint, Teams) tüm tier'lar arasında çalışır — sadece kişiye atanmış plan o kullanıcının erişebileceği özellikleri sınırlar.
⚠️ Microsoft Frontline denetimi: ne zaman geliyor?
Microsoft genelde 18-24 ayda bir lisans uyumluluk denetimi yapar (özellikle 100+ kullanıcılı CSP müşterilerinde). Denetimde Frontline lisanslı kullanıcıların: (a) atanmış PC'si var mı, (b) yoğun mail trafiği var mı, (c) Office Desktop kullanıyor mu kontrol edilir. İhlal halinde retroaktif fatura çıkarılır (ihlal süresince ücret farkı + ceza). KOBİ tarafında bu denetim daha nadir ama Yetkili CSP olarak sizin lisanslamanızı önceden doğru yapılandırırız.