Gizlilik Politikası

Micro Bilgi Teknolojileri olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası; www.microsoftkurumsal.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki türlerde bilgiler toplanabilir:

• Sizin tarafınızdan iletilen bilgiler: İletişim formu, teklif talebi veya e-posta yazışmaları yoluyla bizimle paylaştığınız ad, e-posta, telefon, şirket bilgisi ve mesaj içeriği.
• Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarih ve süresi, yönlendirici URL ve çerezler aracılığıyla edinilen veriler.
• Üçüncü taraf hizmetlerinden gelen bilgiler: Google Analytics, Google Tag Manager gibi analiz araçları aracılığıyla anonim kullanım istatistikleri.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Talep ettiğiniz teklif, bilgi veya hizmetin sunulması
• Müşteri destek ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız olması durumunda pazarlama iletişimi gönderilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle satış, kiralama veya pazarlama amaçlı paylaşılmamaktadır. Bilgilerinizin paylaşıldığı durumlar yalnızca şunlardır:

• Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği kamu kurumları ile
• Hizmet sunumu için zorunlu iş ortakları (Microsoft Corporation, e-fatura sağlayıcısı, ödeme servisleri vb.) ile, gerekli olduğu kadarıyla
• Açık rızanızın bulunduğu durumlarda

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:

• Web sitesi üzerinde TLS/SSL şifreleme (HTTPS)
• Veri tabanı erişim kontrolleri ve yetkilendirme katmanları
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve sızma testleri
• Personelimiz için KVKK ve veri güvenliği eğitimleri
• Kişisel verilerin minimum gerekli düzeyde işlenmesi (veri minimizasyonu)

5. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz; Microsoft, Google, sosyal medya platformları ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

7. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. Bu yaş grubundaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamamaktayız.

8. Politika Değişiklikleri

İşbu Gizlilik Politikası, ihtiyaç duyulduğunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulacak ve sayfanın üst kısmında yer alan "Son güncelleme" tarihi yenilenecektir.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında soru, görüş veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: destek@microsoftkurumsal.com.tr
• Telefon: 0216 344 15 59
• Adres: Atakent Mah., Ümraniye / İstanbul